第1697章:後果自負(1 / 1)

  第1696章後果自負

  一聽有案子要處理,張鵬和張子欣都有點興奮,連忙拿起衣架上的衣服,準備和張德民一塊出去看看。

  “張哥,這是什麼案子?”

  “當事人買了一輛特斯拉的車,開了不到200公裡,出現了刹車失靈的情況,找4S店維權,他們說,是車主操作不當導致的,經過幾次協商都沒有結果,然後就打電話報警了。”

  “這不是店大欺客麼,刹車失靈,居然說是車主操作不當?”張鵬氣憤的說。

  “確實有點這個意思,咱們過去看看。”

  “好。”

  整理完畢,四人開著車,朝著特斯拉的4S店開了過去。

  剛剛到店門口,就看到一個女人,坐在了車頂上。

  車身上還掛了一個橫幅。

  “特斯拉不作為,刹車失靈,推卸責任,不要買他們家的車!”

  林逸掃了眼當事人,發現是個三十多歲的女人。

  顏值很高,頭發盤在腦後,穿著藍色的貼身牛仔褲,將雙腿包裹的渾圓有致。

  妥妥居家小少婦一枚,看著倒也養眼。

  隻是現在的模樣有些狼狽,少了點良家風範。

  當林逸等人過來的時候,店門口圍了一大群人。

  而且保安還和女車主,還發生了肢體衝突,試圖把她拽下來。

  在車旁邊,還有幾個穿著西裝的工作人員,應該是店裡的銷售,但都在冷旁邊,甚至還出言不遜,神情傲慢。

  “都彆動!”

  張鵬大喊了一聲,製止了保安的動作。

  看到警察來了,周圍的人自動散開。

  張德民衝著坐在車頂的女人說道:

  “你先下來,有什麼問題,我們會幫你解決,你在車上也解決不了問題。”

  看到警察來了,女人臉上的戒備之心少了很多,從車上爬了下來。

  “警察同誌,我都已經來找三回了,但每次來都說檢修,然後讓我回去等消息,一拖就是好幾個星期,前前後後都快兩個月了,現在說是我操作不當,這也太欺負人了。”女人哭訴道。

  聽到這話,周圍的人,都在指指點點,痛斥特斯拉的行為。

  這樣的行為,著實有些過分。

  “我上車看看。”林逸說道:“看看有什麼毛病。”

  “好。”

  玩改裝車也有兩年的時間了,林逸對車的了解,已經到了爐火純青的地步。

  如果有問題,第一時間就能發現。

  見林逸上車,周圍的人都向後退去,沒人敢站在周圍礙事。

  萬一刹不住車,自己就有危險了。

  把車啟動,林逸在刹車上踩了兩腳,裡麵有異響,甚至還有彈腳的感覺。

  一般來講,隻要ABS係統沒有觸發,是不會有這種感覺的。

  隨即,林逸前前後後的開了十幾米遠,刹車給人的感覺確實很不好。

  但一般的新手,肯定發現不了。

  隨後,林逸把車停在了原位,衝著張德民說:

  “刹車確實有問題。”

  “警察同誌,你們也看到了,不是我無理取鬨,確實有問題。”女人說道。

  “先彆著急,我們到這來了,肯定給你一個說法。”張德民安慰了一句,然後看著保安說道:

  “你們的負責人在哪。”

  “警察同誌您好,我是4S店的技術總監,有什麼事,可以跟我說。”

  出人意料了,技術總監是個金發碧眼的外國人。

  他的表情非常平靜,並沒有太把這件事放在心上。

  林逸掃了眼他胸前的工牌,名叫馬克,確實是這裡的技術總監。

  “這件事你能全權負責麼。”張德民問。

  馬克尷尬一笑,“這事我負責不了,但我能配合你們。”

  “那就找一個能負責的人過來。”

  “我們這家店隻有一個經理,但他出去了,剩下的都是銷售,沒辦法負責這件事,有問題可以協商,等經理回來了,我再把具體的事情轉告給他。”

  馬克已經在華夏工作三年了,可以說是半個華夏人。

  店裡之前也發生過這樣的事情,所以很經驗很豐富。

  隻要一直拖著,要不了多久,對方身心俱疲,就不會在追究這件事了。

  慢慢也就平息了。

  張德民眼睛一橫,“跟我打馬虎眼呢是不是,都協商這麼久了,你們還不給個說法,我看你們是想拖著不辦事。”

  “真沒有,我們經理出去開會了,現在還沒回來呢。”馬克陪著笑臉,說:

  “而且我們作為全球之名的車企,一定會對產品負責,如果是我們的責任,就不會推辭。”

  張德民的眉頭皺起,如果他們的負責人不在,這件事還真不好處理。

  “警察同誌,你們彆聽他的,明顯就是騙人。”

  女車主說道:

  “我每次來他都這麼說,就是故意搪塞你們呢。”

  “我告訴你,彆血口噴人,我們這麼大的店,可不會乾那種事。”一名銷售上來說道。

  林逸看了眼說話的人,感覺這個銷售,應該就是當初賣車的人,否則沒必要來趟渾水。

  張德民沒再說話,獨自站到了一邊,似是在思考怎麼處理這件事。

  “張哥,這明顯就是店大欺客,必須得嚴肅處理!”張鵬說道:

  “這特麼也太欺負人了。”

  “我看就應該抓起來!”張子欣說道。

  兩人都是剛剛入行,腦子有點熱,處理的辦法,也都有些激進。

  “一看你們上學的時候,就沒好好聽課。”張德民說道:

  “這屬於民事糾紛,咱們沒權利抓人,也沒有理由抓人。”

  “但眼前這事,明明就是他們不對!”張子欣說道。

  “這件事應該由消協,工商,和質檢部門聯動,咱們的工作是以協調為主。”

  “哎……”

  林逸感覺,張德民都四十多歲了,天天麵對這樣的破事,還能有一頭烏黑靚麗的秀發,真是上天眷顧,天賦異稟了。

  “林哥,你點子多,有什麼好辦法麼,咱們不能讓老百姓吃虧啊。”張子欣說道。

  “我試試。”

  應了一句,林逸看著馬克。

  “你剛才說,你們負責人出去開會了是吧。”

  “是的,你們可以回去等一等。”馬克說道:

  “等我們的負責人回來,會有人通知你們過來的。”

  

举报本章错误( 无需登录 )