第二天,下午五點半。這個時候正是飯點,周錚店裡的生意也到了高峰期。雖然店裡麵目前隻有他一個人,但好在出餐的時間短,客人也不需要等很久,所以倒也沒有人會不耐煩。周錚在廚房裡細致地煎著牛排,等沙拉也做好便一起將餐端了出去。“打擾一下,你們的餐上齊了。”他聲音輕柔地開口,憨厚的臉上滿是笑容。這桌的客人是一對情侶,看上去斯斯文文的,令人很容易生出好感。“謝謝。”女生等他將菜全部放下,衝他笑著點了一下頭,隨後移開了目光。周錚笑笑,轉身繼續回廚房忙碌去了。隻是還不到五分鐘,外麵突然就響起了一個尖利的女聲,“啊--”地長叫了一下,害怕得聲音都顫抖了,“蟑螂!”周錚聽得心也跟著緊了一下,連忙關火擦乾淨了手跑出去,循著聲音的來源走到客人麵前,這才發現出事的正是剛才上的那一桌,“哪裡?我看看。”女生氣鼓鼓地伸手指了一下餐盤,“牛排旁邊那麼大一隻,你看不見嗎?”他做菜的時候一向非常注意衛生,牛排又不是小東西,怎麼可能會有蟑螂混進去?懷著這樣的疑惑,周錚俯身一看,卻一下子愣住了。的確有蟑螂,緊緊地附在牛排上麵和著黑胡椒汁,看上去無端讓人惡心。女生的男朋友一副氣到不行的表情,站出來質問他道:“你們店裡的衛生條件怎麼會這麼差?牛排上麵居然有蟑螂。我可不可以理解為你食材進貨的渠道有問題,為了賺黑心錢,所以才不顧客人的健康!”對於他的咄咄逼人,周錚的解釋就顯得笨拙多了,“這位先生,實在抱歉,我不知道為什麼會突然出現這種情況。”他的臉因為緊張而迅速漲紅,轉身指著廚房道:“我可以用我的良心來發誓,我進購的食材全都是有保障的!每次出餐也非常注意衛生,不信你可以去裡麵看……”他現在已經後悔為什麼要為了省錢而不安裝個監控了。這邊的聲音很大,一鬨起來,整個店裡的人都站起來看熱鬨了。特彆還是在聽到這對情侶說的話後紛紛害怕地看向了自己的餐盤,有的甚至當場作嘔起來。“好惡心……”“這要是家中餐館倒也能理解,牛排裡麵有蟑螂,這衛生條件真的太讓人擔心了。”“哎,現在有幾個做生意的會考慮到客人的健康?”“老公,我不想吃了,結賬走吧。”一時間,大多數客人當即選擇結賬走人,等這場混亂徹底結束,店裡最後隻剩下一桌客人。周錚垂頭喪氣地收拾著餐盤,心裡難受至極,卻連一個傾吐的人都沒有。也不知道是不是受了“蟑螂事件”的影響,接下來的一個小時,來用餐的客人寥寥無幾。蔣瑤到達他店裡時,已經是晚上七點半。她本已做好大乾一場的準備,可誰知道踏進大門時,裡麵卻一個客人都沒有。“寶貝。”蔣瑤朝廚房走去,“今天怎麼回事啊?生意這麼不好。”周錚靠在牆壁上不知道站了多久,聽到她的聲音,他抬頭,臉上立刻露出了笑容,“已經忙過了。聽說學校有活動,他們應該都去參加了吧。”“哦。”蔣瑤點頭,沒有多想,“那你今天幾點關門?”她笑嘻嘻道:“你很久沒有休息過了,不如今天提前關門,我請你吃夜宵?”“好。”蔣瑤見他答應,臉上的笑容越發燦爛了些,上前幫他收拾,以最短的時間關店離開。……周錚本以為“蟑螂事件”隻是個意外,所以不想讓蔣瑤擔心,便沒告訴她。可誰知道在接下來一周的時間裡,又連續兩次有客人在牛排裡發現蟑螂。事情鬨大,他知道自己再也瞞不下去了。蔣瑤下了公交後一路朝著周錚的店走去,剛到門口,突然有個陌生的女生拉住了她,似是好意提醒道:“美女,彆去這家店吃。”“為什麼啊?”蔣瑤心一緊,連忙問她原因。女生壓低了聲音,“這家店的衛生情況不好,有很多人都在牛排裡麵吃到了蟑螂。”“蟑螂?”蔣瑤沒控製住音量,一下子叫了出來。女生點點頭,見她似乎在發愣,便先自己離開了。“瑤瑤。”有人叫她。蔣瑤迅速清醒過來,抬眼見是周錚,著急地走過去道:“我剛才聽人說我們店裡的牛排有蟑螂,這是怎麼一回事啊?”周錚抿了抿唇,拉著她的手走進店裡,說道:“也就是這一周發生的事,有幾個客人發現的。”“一周?還幾次?”蔣瑤一驚,“你為什麼不早告訴我?”這話問出口,她反而沉默下來了。周錚不說的原因還能是什麼,當然是怕她跟著乾著急。周錚輕輕歎息一聲。“店裡現在的情況怎樣?”蔣瑤問他。周錚捏緊了身側的手指,“收入還不到以前的四分之一。”蔣瑤咬了咬唇,眼眶不自覺地就紅了,“怎麼會這樣呢……”眼淚啪嗒啪嗒地掉落下來,她抬手擦了下眼睛,淚水卻越掉越多,“明明我們開始的時候這麼好,而且每個細節都注意到了,怎麼會突然有蟑螂?”是啊,怎麼會突然有蟑螂?這個疑問同時在兩人的腦海中一閃,隨後兩人對視一眼,立刻想到了一種可能性--他們被人坑了。其實周錚一開始的時候也這麼懷疑過,但這座學校的牛排店很少,互相也不處於競爭區域,就算是有人眼紅嫉妒也不至於專門坑害他。“我特意注意過那些客人,沒有出現過同一個人。”他道。“就算這樣也不能說明什麼。”蔣瑤道。在未聞上班的這段時間她也算是見識了不少,所以也比之前更為敏感了些,“我先問問梓琳和佳儀該怎麼做,你彆著急。”說完,她拿出手機來在閨蜜群裡說了這件事,然後道:“你們有什麼辦法嗎?求助求助。”“這件事不是偶然。”林佳儀回道:“監控一定要第一時間安裝,之前我和梓琳就提醒過,有些錢絕不能省。另外再弄個透明廚房,搞點有趣的活動吸引人氣。顧客一旦對某家店失去信任,這是很難再挽回來的。這件事你們處理得太不及時了,失去了最佳時機。”江梓琳:“我讚同。學生看重的是性價比,活動過後情況應該會有所改變。”“應該做些什麼活動呢?”蔣瑤飛快地打字發送,隻覺得現在腦子裡一片空白,自己什麼辦法都想不出,隻能多多求助於她的兩個好姐妹了。林佳儀:“可以套用一些我們公司的活動形式。比如在熱門平台滿點讚數免單或是靠身材打折,這兩個噱頭夠足,也吸引學生的注意力。”“佳儀你太好了!”蔣瑤連發了兩個飛吻的表情,“愛你們麼麼噠。”聊天結束後,她立刻將林佳儀出的主意全部告訴了周錚。雖然對即將要弄的改裝以及打折活動有些肉痛,但周錚還是答應道:“放心吧,這次我會警惕些的。要是那些人再來,我一定不會這麼輕易地就放過他們。”“公司裡有美術,回頭我拜托他們幫我設計兩個活動牌。”蔣瑤甜甜一笑,做了個fighting的手勢為他加油打氣,“寶貝,為了我們的幸福,加油加油!”周錚盯著她的笑容看了幾秒,心裡一動,忍不住伸手將她擁入了懷中,低聲允諾道:“我一定會做到的。”