“隻是什麼?”聽到司機那還沒說出口的後半句時,吳誌就緊張地打斷了司機的話了。“隻是,我們在看到他們在辛苦地送貨上門,還要幫我們搬到家以及安裝調試時,就感覺到他們很辛苦,所以我們就倒杯水給他們喝。可他們卻掏出自己帶來的水喝,同時還跟我們說什麼除了服務什麼都彆留下,除了垃圾什麼也彆帶走,鬨的我們有點尷尬。”“為什麼啊,這樣不是很好嘛?”吳誌不明白地問。這服務態度可是吳誌很無恥地盜用後世海爾的創意。當時吳誌就覺得這服務態度很好,讓人耳目一新,好像享受著五星級的上**服務。雖然現在家電業競爭還不怎樣,但是自己先做好總沒錯。誰走在前麵、誰的步點踩在消費者的需求上,誰就有了競爭利器。相信惠寧電器是這一次的服務肯定會得到用戶的好評、市場的好評。畢竟機會都是留給有準備的人。雖然惠寧電器不是家電生產企業,但是吳誌覺得,家電銷售公司也是可以提供相應的售後服務。雖然會增加一些成本,但是對吳誌來說,花上一點點小錢,就可以虜獲顧客的心,值了。同時惠寧電器還可以因為這標誌性的服務成為中國乃至世界同類企業的驕傲。讓世人知道:到惠寧買電器,就是享受。“好是好。隻是不太習慣吧。有點受寵若驚了。”這時的吳誌才知道,自己推出的那個服務應該是太前了吧。在憑票供應的那個年代,人們去國營商場買家電的時候,都是自己想辦法把東西帶回去的。那個時候,能買到家電就很不錯了,還想讓人家提供貨上門之類的服務,趁早滾吧。“哈哈,也是。”一看車到了八一廣場了,吳誌就抓緊時間問了最後一個問題:“那不知道大叔,你覺得那個惠寧電器,還有什麼需要改進的地方嗎?”“哈哈,很不錯了,東西實惠不說,還提供那麼好的服務。不錯了。”司機的話剛說完,惠寧電器的大招牌就進入了吳誌的視野了。下來車後,吳誌並沒有馬上就進去了。而是在門口觀察了一會兒,看著進進出出的人。看到惠寧電器的生意如此地好,吳誌開心地笑了笑。隨後就直接來到了媽媽程蘭的辦公室裡,才現老媽正在給姐姐們打電話,吳誌才想起今天是周末。等到程蘭掛了電話後,吳誌才叫了聲媽,頓時把魂不守舍的程蘭的魂給拉了過來,看到吳誌,程蘭迫不及待的站了起來,離開座椅,來到了吳誌身前,二話不說就把吳誌給抱了起來猛親,親到吳誌的臉上到處是口水。“媽,你在乾嘛呢。是在親我呢還是朝我臉上噴口水呢。”對著老媽的親,吳誌無可奈何了。你說親就親吧,還偏偏留下口水呢。“你這小子,真的想死我啦。”程蘭並沒有接著吳誌的話,隨手就拿來毛巾一邊給吳誌抹臉,一邊埋怨道:“怎麼回來時都不給媽打個電話呢,好讓媽去接你啊。”“媽,我也不小了嘛。再說,我也是想給媽你一個驚喜嘛。”“驚嘛倒是不少,喜嘛,我沒看到啊。”程蘭故作嚴肅道。“媽,不帶你這樣玩的,剛才是誰一看到我回來就猛親。看,我臉上的口水還有不少呢,都是你的傑作啊。”吳誌開始向程蘭撒嬌起來。“哈哈,好了,這次就算了啊,下次回來時可是一定要打電話給媽媽啊,好讓媽媽去接你,不然的話,媽媽不放心你啊,兒子,知道了嗎?”“嗯,我保證下次回來時,一定告訴你,不告訴爸爸。”吳誌嘻嘻的說。“哈哈,你爸爸還沒回來呢。”“哦,那到了哪裡了。”“現在應該到了山西吧。”當天晚上,程蘭就抱著吳誌睡覺了。心無雜念的吳誌很快就入睡了。第二天,吳誌就跟老媽程蘭一起去拜訪了省城的幾位行長,同時還在江西賓館設了宴。當然吳誌也不會忘了中國的國情,入鄉隨俗地給幾位行長了個大大的紅包。那紅包看起來厚厚的,應該有了不少。不過幾位行長都沒敢接,因為他們都怕,海南省長梁湘在今年9月因以權謀私而被撤職的事情正曆曆在目呢。程蘭看到幾位行長都不拿紅包,就有點尷尬,旁邊的吳誌就解圍地說:“各位叔叔,怎麼了,這東西隻是一個紅包而已,難道您們如此英雄一世,卻怕了這個小小的紙袋子?再說這個是晚輩孝敬長輩的一點心意,該不是叔叔們過年時,都不想給我壓歲錢吧?”“哪裡哪裡。”幾位行長異口同聲地說,隨後吳誌就專攻江明行長。“還說不是,我看幾位叔叔就是舍不得給我壓歲錢,不然的話,為什麼我的一點心意,你們都不接受呢?江叔叔你說呢?”“好好,我們收了就是,可彆讓這個小家夥瞧不起我們啊。”江明朝著其他幾位行長說,並拿起了第一個紅包,其餘的在看到江明拿了紅包後也跟著拿了。“哈哈,幾位叔叔,過年時可是彆忘了給我紅包啊,不然的話,我可是要跑叔叔家裡向阿姨要,哼。”聽到吳誌的“威脅”,幾位行長都哈哈大笑。江明忙說:“好啊,過年的時候叔叔都會給你個大紅包,不然讓你阿姨知道叔叔的小氣啊,那叔叔可得回家跪搓衣板啦。”趁著大家都高興,吳誌趁機提了個要求,:“江叔叔啊,我可不可以提個小小的要求啊?”“提要求?”正在喝酒的江明聽到吳誌的話愣了一下,臉色也隨即沉了下來,隨即又轉晴了。他沒想到,自己剛收完紅包,吳誌就提出了要求,而且還是如此的迫不及待。稍微想了一下的江明就說:“說吧,有什麼需要叔叔們幫忙的。”“不是什麼大要求啊。”吳誌就裝作沒看到江明的臉色,而坐在吳誌旁邊的程蘭,可就坐不住啦,不知道自己的兒子又要提出什麼不適當的要求,因為自己已經看到了江明的不愉快的臉色,儘管時間很短很短。吳誌接著說:“我和我媽打算明天就回家一趟啊,這不是看到叔叔們你們開著車過來的嘛。所以我想江叔叔,你是不是可以派個司機送我們回平樂縣啊,正好也讓我在家鄉威風威風一下嘛,好不好?”吳誌也好久沒回老家了,雖然自己的爸媽都在外麵奔波,但是老家那裡還有著自己的四個姐姐和奶奶呢。“哦,原來是我們的小誌想回家了,好,明天叔叔我就叫司機開我們省行最好的車子送你回去。”心情大好起來的江明馬上就答應了下來。借車送吳誌他們回去並不是什麼問題,隻不過是一句話而已。旁邊的幾位行長也下心來,跟江明一樣,生怕吳誌提出什麼不好的要求。第三天,程蘭在向大姑姑交待好了一切,就跟吳誌坐上江明派來的奧迪車回到了平樂縣官洺村。在開進村子時,吳誌坐的車吸引了不少人的目光。多少年來,村子裡的人都沒看到過小轎車進村。在後世,吳誌記憶中的第一部轎車,進村的時候還是在1993年,而且還是桑塔納。(求票啊求票!!感謝櫃子的打賞,謝謝。希望大家能夠多投票,多收藏,多推薦,多打賞,就算是慰勞一下1985jx了,哈哈。先謝謝你們了!!)