劉東聲循聲看過去,一個穿著白色襯衣,打著藍色領帶的男人拿著一個常見的文紙板,對著銷售部那邊大喊。
這個時候還屬於上午九點半,冬日時節,霧氣剛散、太陽漸起,客戶還沒有來臨,員工們也才開完晨會,各自回到工作崗位上。
劉東聲覺得那個人臉型有點熟悉,於是在樓梯口處停下腳步,觀望著。
銷售部的辦公室好像對於這個吼聲已經熟悉,一群腦袋探出來,然後窸窸窣窣一分鐘後,一個年輕人走了出來。
低著頭來到襯衫男麵前,囁嚅道:“經理,這車清潔是我做的。”
襯衫男眼睛一瞪,手往後麵那扇大擋風玻璃指了過去。
“萬小峰,這玻璃霧蒙蒙的,你是看不清呢?還是想讓客戶看不清?”
年輕人抓了抓頭發,解釋道:“車子是今早遊師傅開進來的新展車,後擋風玻璃這一塊有了水霧,我當時擦乾淨了,還用麂皮來回擦了好幾次,我也沒想到會變成這樣。”
襯衫男怒目圓瞪,就這樣盯著他,把名叫萬小峰的年輕人看得心裡都快發毛了。
“你沒想到就完了?這明顯是車窗內部的汙垢沒有處理乾淨,這兒、這兒、還有這裡,就這三處,從裡麵擦乾淨了,那就沒問題了,然後你就沒注意到?”
萬小峰咬咬牙說道:“經理,玻璃最底部靠近置物台,手根本伸不進去,不好擦。”
襯衫男冷哼一聲,把文紙板扔到萬小峰懷裡,拿起旁邊的一塊擦車的麂皮潤濕了一點水。
然後鑽進車裡,將後排座椅放倒,同時從後備箱那邊把置物台降下去,半躺在後排座椅的背部使勁的用麂皮揉搓著。
半晌之後,又用乾布擦了一遍,等他出來的時候,一張擋風玻璃透明清晰,一眼便可看儘車內所有景象。
“看見了吧,這就是你說的不好擦。不是不好擦,隻是你沒花心思去注意。我平時怎麼給你們說的,展廳清潔關乎到客戶對我們店的印象,有可能一個小到你根本不曾注意的細節都會影響到最後的成交結果,要是車都擦不乾淨,那還怎麼賣車?”
言傳身教,莫過於此,萬小峰羞愧的低下頭。
“我知道了,以後一定會注意這些地方的。”
襯衫男臉色微微緩和,將之前擼起的袖子放下去,從他手裡接過文紙板,然後刷刷的在上麵用筆寫字。
“雖然你已經知道錯了,但是想必你也清楚我立下的規矩。錯就是錯了,清潔做不到位,罰款五十元,下次不要再犯。相信我,這些東西隻要嚴格的去做了,對你們的工作絕對是百利而無一害,這次扣五十,有可能就會為你下次銷售多賺五百,好了,你回去吧!”
萬小峰耷拉著腦袋回到辦公室,頗有些無精打采,隻不過臉上沒有什麼不服的表情,想來他也是很認同襯衫男的說法。
見到這一幕的劉東聲,饒有興趣的向旁邊的蕭菲菲問道:“這個人跟那個叫萬小峰的銷售顧問有過節嗎?”
蕭菲菲訝異道:“劉部長為何會這麼問?”
劉東聲一攤手,“沒過節怎麼會這麼嚴格,車子清潔沒做乾淨就再做過唄,何況那地方我瞟了一眼,確實不太好擦,又要放倒座椅,又要取下置物台。”
蕭菲菲卻是輕笑一聲,一邊上樓,一邊搖頭。
“這次怕是劉部長你想錯了,廖帆經理不僅不與萬小峰有仇,二人還是師徒關係。他的嚴格也不隻是針對萬小峰一個人,而是從他上任開始,對每一個銷售顧問都是如此。我前些日子和他通過電話,他還像我請教一些有關汽車銷售管理的知識,他的理念我也了解一些。杜絕平時的微小錯誤,為每一次銷售做好最佳的準備,促進每一次訂單簽訂完成。”
劉東聲恍然大悟,原來是這樣啊。
如果是普通的例子,他還會覺得沒什麼,但蕭菲菲說了,那個年輕人是廖帆的徒弟來著,對親近之人尚且如此嚴格,對於其他人想來也是一視同仁,有這樣的銷售經理,恒成的銷售部工作作風肯定是極好的。
“等等,蕭總你剛才說廖帆經理?我記得恒成公司的廖帆是網銷組的組長吧!他上次給員工培訓的時候,我還在現場呢,猶記得是十一月初吧,這才兩月,就成經理了?還可以管理展廳事務?”劉東聲整個人的眉頭都快擰成一塊了,有些想不通裡麵的關節。
蕭菲菲跨完最後一步台階,上了二樓的走廊,左邊是貴賓室以及員工的更衣室,右邊便是恒成的一眾文職部門辦公場地,至於他們的最終目的地就在走廊深處那間巨大的會議室。
“劉部長有所不知,恒成的人事變動極大,十一月、十二月最重要的銷售經理一職由原來的貓小樂經理變成了現在的廖帆。而讓廖帆從網銷組升遷到統管展廳、網銷組、外展組的銷售經理一職最大原因便是網銷組取得的巨大成功,這不也是劉部長的考察重點對象嗎?不過我還是覺得這裡麵陸總的用人魄力令人稱讚不已,換做任何一個老板,怕都不敢讓廖帆這種二十六七的年輕人就擔任這種重要無比的職位。”
聽到這些信息,劉東聲整個人都變得有些恍惚起來。
他記得廖帆前兩個月所擔任的還是一個所有人都不看好的網銷組組長,猶記得那時隻有陸恒一個人覺得網銷大有可為,自己當時好像還表現得嗤之以鼻。但現實最終給了自己狠狠一巴掌,恒成的網銷組確確實實在傳統的銷售模式下,走出了一條新路。
而在那之後,陸恒更是大膽無比的將廖帆用到了銷售經理一職上,並取得了十二月份四百多台的業績,與十一月那個貓小樂經理的業績相當,可見廖帆也確實能力不下於貓小樂。
從這點上來說,陸恒這個人的眼光、魄力都遠超非凡。
本來從北京出發的時候,帶著條款一前來的劉東聲還心有誹腹,他始終不太確定陸恒能夠有能力擁有這份政策。
但就今時今日的景象所見,光是陸恒這份眼光和魄力就足夠使廠家為其投資了,何況他的能力、他的班底以及財富,都是那麼的雄厚。
有腳步聲從走廊深處,然後與劉東聲三人越來越近,等到轉角光線漸明之時,陸恒那爽朗的笑容已經可以清晰看見。
“劉部長,蕭總,好久不見啦!”
(未完待續。)