方哲一番話，可謂是振聾發聵！

在座的所有高管都意識到，的確，現在是小米發力線下的最好時機，倘若錯過現在智能手機浪潮席卷全球，諾基亞等老牌手機廠商潰敗，各大手機廠商諸侯混戰搶市場的大好時機，再過兩三年，可能比現在還要難做！

再接下來，方哲提到的一個關鍵點，讓所有的高管們都認識到，似乎小米現在不做線下，都不行了，那就是，售後！

不管小米在線上賣的多好，線下都必須開設足夠數量的售後維修店，因為這直接關乎到小米的品牌口碑和服務質量，不管小米手機做的再好，性價比再高，倘若手機售後跟不上的話，那必然要被消費者詬病，甭想著再有回頭客買小米的產品。

所以，從去年小米M1正式發售以來，小米在線下開設售後維修店，開設線下體驗店的聲音在小米高層中越來越大。

因為不管是從物流成本還是用戶體驗以及業務管理等多方麵講，小米都不可能讓需要售後和維修服務的用戶把手機再統統郵寄給官方，所以開設線下售後維修店是誌在必行的事。

既然如此，那整合體驗和銷售，售後服務和維修為一體的小米授權店或者直營店，似乎就成了一件非常值得考慮的事！

不過，高管們對於小米進軍線下，該如何掌握好線上性價比的核心競爭力與線下渠道成本增加之間的分寸，仍然感覺有些摸不著頭緒，還是洪峰，依然代表大家說了話：

“方總，您就彆賣關子了，既然您非常支持小米現在進軍線下，想必您應該對這方麵該怎麼做早有想法，您不妨說出來讓我們大家聽聽，也好心裡有個底。

尤其現在做線下，很可能動搖我們線上的核心競爭力性價比的根基，所以我們想聽聽您說的這個尺度，該如何掌握？”

聽洪峰這麼問，方哲扭頭看了眼雷總，輕笑著說道：

“哪有什麼想好不想好的問題，我要早有想法，肯定先跟雷總通氣商量了。

不過既然說到這兒了，我也簡單的說幾點：第一.我們小米現在的核心競爭力之一就是線上銷售省下來的渠道等成本轉化的性價比，所以這點無論如何都不能輕易改變，但是，可以調整！

在商言商，如果考90分能做到第一名，那我們就沒必要非得做100分，這樣既不會把我們自己逼得太死，讓我們的產品始終有上升空間，也可以降低一部分成本，降低與線下銷售的價格差距。

第二點，就是線下和線上不同價，或者直白的說，線下比線上賣的貴，因為不管我們怎麼省怎麼節約，線下的門店渠道成本，都是省不了的，無論是我們自己做直營店專賣店，還是授權給渠道商，零售店銷售權，大家都需要有利可圖。

線上的小米1可以賣1999元，線下我們最多給個指導價，隻要能保證我們對比其他廠商的競爭優勢，我們應該給足夠的自主定價權給線下商家！”

方哲才剛說完兩點，會議室裡的高管們便一陣咋舌，線上比線下賣的便宜？這雖然在電商行業很常見，但是手機行業這麼搞，行得通麼？

“如果線上比線下定價便宜的話，線下的手機還賣的出去麼？還會有渠道商和代理商賣我們的手機麼？”一位高管滿臉不相信的問道。

“會！”出乎預料的，回答他的，竟然是剛剛向方哲提問的洪峰。

“線上比線下便宜，這是電子商務發展這麼多年帶給大家的一種認知事實，而且線下渠道有數量龐大的固定消費人群，就算你告訴他網上買手機能便宜幾百塊甚至上千塊，他也非得在線下，在實體店買，這種傳統的購物觀念，沒個十年八年的是消除不了的。

我前段時間要給我媽在京東買個冰箱，她說網上的東西不靠譜，最後非得在實體店多花了一千二的冤枉錢！”

“就算這樣，我還是覺得渠道商和代理商不太可能願意賣我們的手機，從來手機行業沒有哪個手機廠商直接賣手機的，為的就是保護渠道商和代理商的利潤，我們要是直接賣了，那非得把他們得罪死了！”

“我們現在不就是廠商直接賣手機麼...”

“......”

會議室裡因為這位高管的搞笑發言，爆發出一陣笑聲，笑聲結束以後，方哲繼續說道：

“小米當初選擇做性價比，做線上渠道，是因為小米是創業公司，沒有人脈，沒有資源，沒有技術積累，拚不過中華酷聯那些大廠商，但是隨著時間的推移，我們這些短板都在慢慢補上，而你們知道我最看好小米的核心競爭力是什麼嗎？”

高管們互相你看我我看你，都不明白方哲想要說什麼，方哲也沒再賣關子，他說道：

“我最看好的，是雷總還有咱們這群人，是小米的初心！

幾年前，小米估值還隻有2億美金的時候，我就說過，咱們小米的創業團隊就值1億美金，外界許多人都認為我在吹牛，甚至還有人調侃光我這個首席顧問就值5000萬美金。

現在小米經過近兩年的發展，大家都得到了成長，也有不少新成員加入了小米，咱們這個團隊的價值和潛力更是不可估量。

我們這個團隊，做出來的手機有什麼特點？除了性價比，我們從操作係統MIUI，到工藝設計，到任意一個細節，都在儘心儘力，都在用互聯網模式，在用與用戶一起努力進步的思維做手機。

我們小米手機的毛利率，隻有不到5%，試問現在市麵上，有任何一家手機廠商，敢說這句話麼？

這些，都是我們的競爭力，都是我們線下比線上賣的貴的資本，我相信，就算同等價格的手機，我們小米手機的品質，也要超過現在市麵上的大部分手機！”

方哲這番話，對小米高層們的士氣很是鼓舞，雖然小米現在進軍線下會麵臨很多困難，但方哲相信，以雷總和小米團隊的能力，是可以解決這些困難的，更何況，還有他這個國內公司的大boss外加重生人世指導。

方哲想起前世小米在幾年後進軍線下的策略，新零售和線上線下同價，小米之所以打出這些旗號和路子，無非是因為傳統的渠道已經被中華酷聯和後崛起的vivo，oppo等手機廠商吃乾淨了，小米根本無力爭奪，至於現在，如果能爭，為什麼不爭？

小米的這次戰略會議，基本確立了小米在今後兩到三年內，進軍低端手機市場和線下的重要決定，隨著小米，華為等手機廠商在低端手機市場的不斷發力，國內移動互聯網的普及程度，也是越來越深，越來越火熱！

就在這種火熱中，在前段時間中國互聯網創業大賽上拔得頭籌的明星創業項目陌陌，正式在國內上線！

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