正在開會的所有人,目光都不約而同的望向窗外。
離窗戶近的一位高管,起身走到窗前往外看了看。
嘶!
這位高管倒吸了一口涼氣,隻見此時阿裡巴巴公司樓下,聚集著數百人。
其中不少人都拉著紅底白字的橫幅,也有不少人在大聲吵鬨辱罵,更有甚者不知道從哪兒找來的石頭,直接往阿裡巴巴所在的辦公大樓扔了過來!
“馬總!馬總!出大事兒了!”這位高管有些失態的喊道。
不待這位高管進一步解釋,包括馬總在內的好幾位高管,都快步走到窗前想看看外麵到底發生了什麼。
走到窗前的馬總,一看到樓下聚集的數百人,心裡就咯噔的跳了一下。
‘拒絕淘寶新規,維護網商權益’
‘淘寶無恥,毀我小店,滅我生存’
‘淘寶忘恩負義,吃我血肉’
‘讓大店沒有難做的生意,讓小店沒生意可做’
浩浩蕩蕩的人群,上演了真實版的“十月圍城”,其中十幾條紅底白字的橫幅,尤為顯眼。
“事情鬨大了,搞不好會變成嚴重的社會事件!”所有看到這一幕的高管們,都意識到了事情的嚴重性。
“彭蕾,你馬上給保安部老王打電話,讓他把其他園區的保安都抽調過來維持局勢,我看樓下隻有七八個保安不一定頂得住!
王帥,你馬上報警,讓他們儘快提供支援,另外立刻通知在阿裡總部辦公的所有部門員工,儘量避開聚集的人群,除了公關部的人,都不要直接跟他們接觸。
另外,讓所有在10層以下辦公的員工,都儘量遠離窗戶或者直接休假,避免發生意外傷害,等事情處理完後再恢複正常工作!”
危急時刻,盛怒的馬總反而變得格外冷靜,所有的高管在他的言語下也回過神來,現在這個時候,他們這些阿裡巴巴的高管要做的不是圍觀看熱鬨,而是馬上應對!
會議中止,不少高管或急急忙忙的給下屬打電話,或急急忙忙的跑回自己管理的部門穩住場麵,最後會議室內剩下的,反而是阿裡巴巴最核心的幾位高管,他們身為阿裡的核心高層,並不直接管理員工,現在他們需要考慮的是,如何處理樓下聚集起來“維權”的數百號人。
馬總重新走到會議桌前,慢慢坐了下去,雖然他此時有種如坐針氈的感覺,但他內心還是強迫自己冷靜,其他的高管在他的感染下,也都重新回到會議桌前,聽著樓下喧鬨的“維權”聲,想著該如何應對處理。
沉默了幾秒種後,馬總緩緩開口說道:
“各位,我們阿裡巴巴創辦到現在,經曆了大大小小的風浪,也不差現在這一次。
我比較擔心的是,現在這個情況,已經成了一起社會事件,搞不好就會鬨到今晚的新聞聯播裡,所以我們一定要慎重和認真對待,首先第一點要保證的是,一定不能發生流血事件!等警方增援趕到之後再由我親自出麵!”
“不行!”馬總話剛說完,張勇便提出了反對:“您沒必要親自出麵,等會兒我出去應對就行,現在人群態度這麼激烈,萬一”
“萬一什麼?萬一他們把我打了?還是萬一他們罵我?”馬總原本嚴肅的臉上竟然露出笑容,他又說道:
“你聽聽,現在樓下他們罵我還不夠嗎?至於打人,我長得應該不招人恨吧,再說還有警察和李龍保護我!”
李龍是馬總的貼身保鏢,一個人便能單挑七八個普通人。
張勇正待再說,窗外響起了刺耳的警笛聲,阿裡巴巴擁有幾萬名員工,又是杭市乃至浙省的龍頭企業,最近的派出所出警隻要三分鐘不到。
馬總聽著警笛聲,就打算起身去樓下麵對那數百號憤怒的人群,會議室內的高管們紛紛勸阻。
鈴~~~,手機鈴聲響起,杭市餘杭區公安分局副局長的電話已經打到了馬總這來。
幾分鐘後,掛斷電話的馬總苦笑著對張勇說道:“你去吧,記得一定不要發生肢體衝突,先讓人群冷靜下來,等明天早上我們召開新聞發布會。”
看著張勇離去的身影,馬總想起剛才給自己打電話的胡局長說的話,這件事他已經向更上級的杭市領導做過彙報,保不準過幾分鐘自己還要接到好幾位領導的電話。
當天晚上,發生在阿裡巴巴總部的數百家淘寶店主抗議維權事件,毫不例外的登上了杭市和浙省甚至央視新聞頻道的晚間新聞。
而杭市,浙省,乃至商務部的多位政府領導,也要求阿裡巴巴充分聽取各方意見,從支持小微企業,維護社會穩定等方麵考慮,積極響應相關中小商戶的合理需求。
“阿裡巴巴是一家公司,也是一個社會責任體!”當天深夜的阿裡巴巴總部會議上,馬總如是說道。
第二天早上,淘寶商城對外召開新聞發布會,會上,淘寶商城總裁兼CEO張勇,就淘寶商城前兩天新出台的商規做出進一步解釋,同時也對昨天發生在淘寶商城內部分淘寶店受到惡意攻擊的事和數百位淘寶店主聚集在阿裡巴巴總部抗議維權的事做出說明。
另外,淘寶商城也對已經發布的新規做出一部分調整,包括但不限於對已經在淘寶商城的商家延遲新規執行的時間,調整技術服務費和保證金檔次和費用。
除此之外,張勇還宣布,馬總和阿裡巴巴已經決定將向淘寶商城增資20億人民幣,其中10億用於填補消費者保障基金空缺,另外10億將分彆用於為受此次事件影響的淘寶店做出補償,向有需要的中小店主提供擔保貸款,淘寶商城市場推廣和技術服務平台的改善升級等。
這次淘寶商城新規發布引發的一係列事件和動蕩,讓淘寶商城的B2C業務發展和阿裡巴巴集團全麵商業化和上市計劃受到嚴重的影響。
連續幾天沒睡個安穩覺的馬總,既在頭疼阿裡集團原定於2013年的上市計劃很可能要往後推遲,又在心煩這次事件背後,到底有沒有方哲和彙眾搞鬼,若是有的話,那他們的後招又是什麼?
此時,那位被馬總暗中惦記猜測的方大老板,正在美國加利福尼亞州弗裡蒙特縣的特斯拉工廠裡,參觀著特斯拉汽車的生產線!
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