社交化電商,是馬總和阿裡巴巴多年的夢想,在馬總看來,電商和社交的結合,簡直是如虎添翼。
簡單的想像一下,倘若微信,QQ這種擁有數億用戶,並且日活躍人數和使用時長都非常高的社交軟件上,能有一個直接跳轉到購物商城的入口,這能為這個購物商城帶來多麼龐大而又恐怖的流量和用戶?
這個問題彆人或許不知道,但是身為重生者的方哲知道,前世的時候,自從微信添加“發現-購物”的二級入口,並且直接導向京東商城後,京東有四分之一的新增用戶,都來自微信,而且隨著時間的推移,這個比例還在不斷升高!
再往下想,倘若某個用戶在商城內發現一件商品拚單可以獲得更多折扣,會更便宜,他隻要把這個商品的鏈接發給微信好友,發到微信群或者朋友圈,邀請好友一起拚單,就能很快湊足人數。
前世的時候,拚多多之類社交電商平台的興起,幾乎都用的這個套路,邀請好友一起購買會更便宜,對電商平台來說,這也是一種獲客成本極低的推廣方式。
再往下想更多,比如直播賣貨,比如運用大數據手段對用戶的個人喜好進行分析,那麼電商平台的用戶轉化率,商品成交率,將會達到一個極其恐怖的程度。
倘若某一天,你跟好友聊天說想買一件外套,結果跳過商城,係統便給你推薦了一件件外套,你跟好友說你喜歡紅色的,係統給你著重推薦了紅色外套,你嫌貴,係統給你推薦了符合你消費能力的外套。
長此以往,日積月累,係統已經把你的方方麵麵,性格愛好了解的清清楚楚,當係統比你更懂你的時候,想讓你心甘情願的花錢剁手,還不是一件輕而易舉的事?
過去,騰訊把持著國內的大部分社交資源,馬總雖然有心做社交化電商,但卻毫無辦法,隻能自己一次次折騰嘗試做社交軟件,好在後來微信崛起,騰訊在移動端不斷失利,這才願意放下身段,跟阿裡合作探索社交化電商。
可惜好景不長,兩家公司才合作不到半年,就因為來往的上線有了鬨掰的跡象,然而就在這個時候,業內卻流傳出微信要搞個二級入口跟京東合作,馬總怎麼能不焦慮,怎麼能不失眠?
杭市,阿裡巴巴總部,阿裡高管們已經忘記了這是這個月第幾次開會,反正在他們的印象裡,這個月除了開會,也沒乾彆的!
“很明顯,這就是彙眾對我們上線來往的報複手段!”會議一開始,一位高管便直言不諱的說道。
毫無疑問,這場會議的召開,就是為了研究討論關於業內流傳的微信在國內版本添加二級入口,並且跟京東合作的事。
高管們都對之前那位高管“報複”的言論很讚同,這條消息早不傳晚不傳,偏偏在來往上線以後傳,彙眾的這種報複手段,已經是非常明顯了。
隻不過,商場如戰場,就算是彙眾的報複,又能怎樣,他們隻能接著!
“這條消息可靠麼,怎麼就突然流傳出來了,從哪傳出來的?”
“消息應該是可靠的,前些天微信更新了用戶隱私協議,往裡邊加了幾條關於微信接入電商平台的相關協議,更早之前,彙眾的二把手鄭思文,親自考察了京東總部,所以後來,就傳出來這條消息,有媒體向彙眾和京東的公關部詢問相關信息,兩邊都保持沉默,既沒肯定,也沒否認!”
高管們你看我我看你,這樣看來,這件事的準確性八九不離十了!
許多高管內心唏噓,這邊他們和騰訊的社交化電商合作還沒什麼進展,那邊微信和京東倒走到了快要公布的地步,兩邊相比之下,這效率差距實在是有點大!
想到此處,阿裡高管們對於騰訊這個合作夥伴更是窩火萬分,要不是騰訊摳摳搜搜磨磨唧唧,一會安全,一會隱私的借口拖延進展,又怎麼會被彙眾殺個措手不及,活該騰訊被彙眾搞下去。
之前,阿裡高管們談論來往和微信的競爭,多少還能有一份淡定和穩重,畢竟來往是社交軟件,是阿裡對彙眾發起的進攻,就算來往失敗,阿裡的核心電商業務也穩若磐石。
可是現在,彙眾卻把子彈打到了阿裡視若禁臠的核心電商領域,而且一出手就是個重量級的大招,阿裡的高管們毫不懷疑,若是微信跟京東達成合作,阿裡的電商市場份額縮水10%,都已經算樂觀的了!
所以,阿裡的高管們都不再沉默,一個個踴躍的表達著自己的意見。
“老虎的屁股摸不得,我們得好好教彙眾和京東知道一下,誰才是電商領域的王者!”
“對,京東現在的優勢不就是配送快和所謂的都是正品嗎?是不是都是正品難道咱們心裡不清楚?口碑這種東西,建立起來難,破壞卻非常容易!”
“配送他們都自己搞,雖然效率高,但那成本多大?我們隻要把快遞行業內幾家主流的快遞公司整合起來,好好整頓整頓,超過京東還不是輕而易舉的事?”
“這些快遞公司,60%以上的業務都是我們給的,想要整合他們倒也不難!”
...
就在這時,馬總心腹井賢棟的發言,突然讓高管們安靜了下來:
“我看咱們要不放棄來往吧!
現在這個時候,來往隻會成為整個公司的拖累,來往想要繼續發展下去,後續的投入是一個無底洞。
而放棄來往,不但能降低彙眾對我們敵意,而且也能緩和我們和騰訊的合作關係,加快推進我們和騰訊的社交化電商合作。
彙眾出這招雖然打的是我們,但我相信,騰訊馬總,恐怕也好不到哪裡去!”
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