列車在龍江站開車後,蘇明陽隨著列車長李妍去硬座車廂查驗車票,新任供水員錢麗娜也隨著他們一起驗票,查驗完硬座車廂,蘇明陽便到臥鋪車廂抄鋪號,11月份是客流的淡季,龍江站開車票額就沒有賣滿,一共空了8張上鋪,來到宿營車,把各種關係要安排的臥鋪補完了之後,李妍把宿營車的6個上鋪拿出來讓蘇明陽在列車長辦公席出售,再加上他手裡的8個上鋪,有14張臥鋪可以出售,票額還算不少。
14張臥鋪看似挺多,可在列車長辦公席處等待補臥鋪的旅客更多,14張臥鋪根本沒夠賣,還有五六個旅客沒有補到,蘇明陽隻好安慰他們一番,說等到輝河或遼城看看能不能撿到漏,以他的經驗,在這客流淡季應該能撿到幾張。
蘇明陽是第一個班管理防火檔案和乘務報告,列車長李妍怕他剛上手不熟悉出現差錯,抽時間到列車長辦公席專門查看了一番,見蘇明陽把防火檔案和乘務報告弄得很是規範,沒有檢查出一點差錯,甚至比王莉管的時候弄得更好,便放下以來,問道:“蘇明陽,以前你弄過防火檔案和乘務報告嗎”
蘇明陽隻能回答說:“沒有,車長,我這是第一次弄這東西。”
李妍說:“第一次弄就弄得這麼好,不錯啊”
蘇明陽說:“我仔細的看了一下防火檔案和乘務報告的內容,不明白的問了王姐,這兩項工作隻要跟住了其實挺簡單的。”
李妍笑著說:“就你腦袋好使,王莉乾的時候整天跟我叫苦,不是這錯就是那錯的,交給你乾我就放心了”
蘇明陽笑著說:“那您也得多檢查,多指導,外一我不小心弄錯了呢。”
李妍說:“你剛開始乾我肯定要常檢查的,等你熟練了之後我就不用班班看了。”
甲班今天是頂頭班,一直要到遼城開車之後才下班,補完票沒什麼事情了,蘇明陽便到餐車和楊大力他們聊天,車過輝河之後,他去抄了一下鋪,隻有一張空鋪,補給了排在第一號的旅客,孫紅梅也找到蘇明陽給幾個關係戶補了臥鋪,從輝開車一直到遼城他就沒什麼事兒了。
清城站開車之後,11車的列車員跑過來傳車長,說12車的一位旅客犯了心臟病,人都昏迷了,很危險。李妍正在餐車,叫上蘇明陽就急急去了12車,患病的是一位60多歲老大爺,此時他臉色青紫渾身不停的抽搐,一位老大娘扶著老大爺失聲痛哭著。旁邊圍了許多旅客。
李妍急聲問道:“大娘,你和這大爺是一起的嗎”
老大娘邊哭邊說:“是的,這是我老伴,我們一起要回密城老家。”
李妍見大娘還在哭不由得急了:“大娘,你先彆哭了,大爺平時有心臟病嗎,帶沒帶什麼藥”
老大娘聞聽停止的抽泣,說:“我老伴平時就有心臟病,這次回老家走得匆忙,就忘帶藥了。”
蘇明陽一聽急忙站在車廂中間大聲喊道:“哪位旅客帶速效救心丸了這邊有急病的旅客需要用一下。”
蘇明陽連喊四五遍後,從車廂一頭跑過來一位五十多歲的中年男子,把手中的速效救心丸交給蘇明陽說:“我帶了,快拿去用吧。”
“謝謝”蘇明陽說了一聲謝謝,立即分開人群來到老人身前,在李妍的幫助下,撬開老大爺緊閉的嘴,把速效救心丸給他放入口中,老人含服了速效救心丸後,慢慢的停止了抽搐,臉色也慢慢的恢複了過來,呼吸也逐漸的平穩了。
李妍知道老人這個情況已經不適合繼續旅行,現在隻是症狀緩解了,必須得下車治療,在車上根本沒有醫療條件,如果再犯可能危及生命了。她讓12車的列車員去廣播車通知廣播員廣播尋找一下醫生,然後就向老大娘了解相關情況,向她說明繼續旅行的危險性,勸她前方站下車到醫院治療。
老伴犯了心臟病剛才差點沒有過去,老大娘早已經急得六神無主了,聽李妍這麼一說,她立即同意前方站下車治療。這時,老人也醒了過來,但身體還比較虛弱,老大娘一說前方站要帶他下車治療,他點頭同意了。
這時,一位聽到廣播的女醫生趕了過來,對老人進行了檢查之後告訴李妍,病人現在的情況仍然很危險,必須及時下車治療。
李妍一看到前方站隻有20多分鐘的時間,時間很緊,也不管蘇明陽會不會寫客運記錄,直接對他說:“蘇明陽,你去寫一下移交的客運記錄,我在這裡取幾份證,時間很緊,一定要快”
向車站移交患病旅客不是讓旅客自己下車那麼簡單,列車上需要出具客運記錄做為憑證,與車站簽字辦理交接,客運記錄可做為下車旅客退票、轉簽、延期的憑證,同時,列車上還要取至少兩份旅客的旁證材料,一並交車站處理。時間太緊,李妍隻好和蘇明陽分工辦理。
“好的,車長,我馬上就去寫記錄。”蘇明陽答應了一聲快步來到11車的列車長辦公席,從班組資料包裡拿出客運記錄簿,翻到空白頁,墊上一張複寫紙,草稿都沒打,直接在記錄紙上寫了起來。
剛才在了解患病旅客和同行人的身份信息時,蘇明陽都已經記了下來,寫起客運記錄來輕車熟路,沒用上5分鐘就寫完了,檢查了一遍無誤後,拿著客運記錄簿回到了12車。此時,李妍找的兩名做證旅客正在寫證實材料呢。看到蘇明陽回來了便問:“蘇明陽,客運記錄寫完了嗎”
蘇明陽急忙說:“寫完了,你看看。”說著把客運記錄簿遞給了李妍。
李妍接過來看了一遍,見蘇明陽寫的記錄簡潔明了,不缺項,事實還說得非常清楚,這才想起來蘇明陽沒接觸過客運記錄,不由得問道:“蘇明陽,你以前寫過客運記錄”
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