林姮看完微博後，迅速起身，洗漱更衣之後，出發去酒店。

到了酒店，她第一時間去監控室，讓人調出監控。按照發帖人所說，事情發生在三天前。她查看當天的監控， 在走廊拐角處的確看到了一個女人被一個突然出現的男人拖拽， 兩人拉扯了大約三分鐘後，女人被帶進房間裡。十幾分鐘後，女人衣服淩亂的跑了出來。

接著，林婀又調出當事人去前台的視頻。

視頻裡她情緒激動，對前台工作人員破口大罵，前台不停安撫她，說協助她去警局立案，但她仍是罵人，罵完後就走了。

林姻翻看值班記錄本，找到當時值守監控室的人李雲強。

他今天調休，林姻讓保安部長打電話過去， 問道∶ "9號晚上，監控上能看到顧客發生危險，你為什麼沒有通知保安?"

李雲強愣愣道∶ "有顧客發生危險?我不知道啊，沒看到啊。""十一點四十八分的時候。"

李雲強一拍大腿道，"我當時解手去了，就一會兒工夫， 難道就是那時候?可人有三急啊，我壓根就不知道，我回來後沒看到任何異常……"

林姮又找到前廳部主管， 問道∶"有顧客反應被猥褻，你知道這個事情嗎?"

主管道∶ "我知道，當時下屬給我彙報了，她就是在前台大吵大鬨，我們說協助她立案，她說我們不負責隻知道推卸責任，然後就走了……事後我們根據她留的電話號碼，給她打電話，她又是罵一頓直接掛電話………"

"為什麼沒告訴我?"林姻問。春節期間，她是酒店的全權負責人。

"林總監您一天那麼忙，我們本意是想自己解決，也追蹤回訪了她，但她除了罵人，沒有提出任何解決方案。"主管滿臉一言難儘的表情，又道， "您可以看看那天前台的監控，她直的就有點神經質，更像個鬨事的。"

林姮揉了揉眉心，再次打開手機，網上的輿論風暴越演越烈。

去年出過一起酒店安全問題，當時就掀起風波，現在這樣的事情出現在安瀾酒店，社交平台徹底炸了。

【我就說，花那麼多錢去住五星級酒店，連安全都得不到保障嗎?】

【之前說女孩出門不要住小旅館，儘量住好的酒店，安瀾酒店夠不夠好?打開APP看—眼.最普通的房間1500—晚!這樣的酒店都能發生女性被猥褻的事，到底還有哪裡是安全的?】

【我真的不敢相信，這事兒發生在安瀾酒店!那可是市中心的豪華五星!太他媽魔幻了吧?】【資本家隻顧賺錢，連顧客安全都保障不了，這種垃圾酒店趁早倒閉!】【停業整頓!停業整頓!停業整頓!@平安S @S公安】【@安瀾酒店，出來解釋!】：：：：：

【我去S市旅遊的時候住過安瀾酒店，服務和硬件設施都很好，配得上價格。我還想著下次過去玩還要住安瀾，我不相信這樣的一家酒店會發生這種事，是不是有什麼誤會?】

【水軍滾!】

【安瀾有買水軍的功夫，趕緊出來解釋吧】

【營銷買上天，不好好乾事，有做廣告的錢多請幾個保安不行?】【不吹不黑，隻說我的個人感受，我的入住體驗是很好的】【水軍裝什麼理中客，滾】【安瀾到底花了多少錢營銷啊?】

【這事要是沒個說法，以後誰敢出去旅遊?大城市!大酒店!都能發生女性被侵犯的惡行!到底還有什麼地方是安全的?】

林姮迅速登錄安瀾酒店賬號，發布聲明，表示酒店對此事高度重視並將展開調查，同時將與當事人繼續聯係，協助報案。

然後她給發帖的當事人發私信∶【你好，我是安瀾酒店的總監林姮，關於你遇險一事，我很抱歉，我會全力幫助你解決問題，希望你能抽時間跟我見一麵】

把這兩件事做了之後，林姮馬上安排下屬引導輿論，不要讓安瀾酒店一直被黑。

但這件事已經發酵開了，網上一邊倒的譴責安瀾酒店，就算是真正的顧客站出來為酒店說話也立馬被打為水軍，然後淹沒在群眾憤怒的口水中。

女性安全問題一直是大眾痛點，如今在五星級發生女顧客被猥褻的事，把這種焦慮的情緒推到極點。就連S市城市官微都發了相關消息，質疑安瀾酒店安全問題。

林姮深知，這個問題已經很棘手了。

因為這個意外事件，柳慧通知所有管理層，必須在大年初二到崗，召開公司會議。

北城。謝家彆墅。

謝羲沅起床時已經日上三竿，他慢悠悠的走到餐廳，準備吃午飯時，照例拿出手機看微信。林姻一般會在午休的間隙給他發消息，他習慣性的在這時候看一看。

但他沒看到林姻的消息，倒是看到了寢室四人小群裡不斷刷屏的消息。陳燃∶【@XX，還睡呢?你老婆遇到麻煩了!】陳燃∶【看到熱搜沒?這事兒鬨的好大】

楚一帆∶【我也看到了，我還在想，安瀾酒店，不是姻姐工作的地方嗎】孟州∶【我瞌睡都醒了】

楚一帆∶【她是總監，會不會被影響?】】

楚一帆∶【應該不會吧，她又不是客房部的也不是保安部的，更不是總經理什麼的，隻是一個市場總監，酒店安全又不歸她負責】

陳燃∶【那這事兒最後會是什麼結果?君謝不會讓安瀾的牌子就這麼壞掉吧?總得有個人出來頂鍋負責?】

孟州∶【隻要不是姻姐就行】楚一帆∶【隻要不是姻姐就行】陳燃∶【隻要不是姻姐就行】

陳燃∶【@XX，你有沒有問婭姐，她那邊是什麼情況啊?】-->>