下午，金玉回到了鄭少傑的辦公室。

二人聊起了餐飲項目的問題。

金玉用最簡練的語言給出了自己的診斷結果：

一、核心矛盾：

植物園餐廳認為自己是三公裡內的壟斷企業。

所以無視顧客的各種合理需求。

供需雙方的想法有本質上的衝突。

二、由核心矛盾引申出的各種小毛病：

衛生不達標，服務態度差，管理缺失。

三、值得肯定的地方：飯菜的質量還是可以的。

四、由矛盾引發的惡果：

很多顧客寧可開車到三公裡以外的農家樂去吃飯，也不願意在植物園餐廳裡將就。

五、解決方案：

更換餐廳經理，減少員工中的關係戶。

上管理培訓，將各種製度落實到位。

“餐廳這群人真該死，這群犢子除了忽悠我啥也不會！”

鄭少傑聽金玉講完後果然變得火冒三丈。

鄭少傑拍著麵前的茶幾激動地說道：

“這樣金教授，餐廳經理立刻開除，那些七大姑八大姨我也全讓他們滾蛋。”

“但是關於那些先進的管理製度我們沒有啊，這個可怎麼辦呢？”

“這個我有！”金玉托底地說道：

“衛生管理製度，服務管理製度，物料管理製度等等，我們商學院都有現成的。”

“回頭我讓助理把文檔全都發給你，你讓下麵的人照做即可。”

“需要注意的是我給你的管理製度中都包含了懲罰措施。”

“如果懲罰落實不到位，那麼製度本身就是浮雲，沒人會在意的。”

“那不能，這次我會親自關注餐廳的製度改革，誰也彆想渾水摸魚！”

鄭少傑痛定思痛地說道。

“行，鄭總有這個決心我就放心了。”金玉從善如流地說道。

“金教授，您看兒童遊樂項目要怎麼處理呢？”鄭少傑趁熱打鐵地問道。

“我現在就去現場看看！”

金玉邊起身邊說道：

“遊樂項目的問題也跑不出管理和營銷的小圈子，看一眼就知道了。”

“鄭總可以著手安排為期三天的企業內訓了。”

“管理，營銷，商業模式，我一口氣全都講完，這樣用起來才能順暢。”

鄭少傑看了一眼日曆，然後跟金玉商量道：

“金教授您看本周三到周五如何？”

“周六和周日是我們這裡最忙碌的時候，到時員工就沒時間來聽課了。”

“行，那就定周三到周五吧，越早做完越好。”

金玉沒什麼負擔地答應道。

二人商議完畢後金玉便帶人去了兒童遊樂場。

轉悠了兩個小時發現的都是小問題。

比如：

一、動力小火車的軌道兩側沒有保護性質的木柵欄；

二、碰碰車的鐵質方向盤上沒有泡沫安全套；

三、旋轉的椅子輪盤周圍沒有鋪設泡沫地板塊。

總結下來就是植物園的遊樂場跟小朋友們之間沒有矛盾。

但是跟家長之間有核心矛盾。

這話要怎麼說呢？

植物園遊樂場裡的項目以“速度型”和“動能型”為主。

這些都是小朋友們喜歡的遊戲類型。

小孩子不就是喜歡風馳電掣和忽上忽下的感覺嘛！

可是家長們不這麼想，尤其是城市裡的家長們。

他們對自家寶寶的人身安全十分在意。

出點血，磨破皮，這些狀況在家長眼裡都是能要了孩子命的大事兒！

由此，植物園遊樂場和家長之間的核心矛盾就比較清晰了。

植物園給了孩子們想要的遊樂項目。

但是在安全設施上沒有足夠的保障。

家長們對此忍無可忍，因此拒絕掏錢讓孩子上去玩。

如果植物園的遊樂場不能提供足夠的安全防護。

那麼他們的生意隻會越來越差。

年營業額2000萬，純是在做夢。

有幾個家長會讓孩子冒著受傷的危險上去玩！

在給企業做診斷這方麵，金玉可稱之為神醫，那真是一看一個準。

鄭少傑聽了金玉的描述之後簡直是欲哭無淚

這都是很基礎的東西啊。

為什麼自己的手下就是做不好。

太他喵的憋屈了。

啥也彆說了，上培訓吧。

讓手下那些傻子長長見識。

省得他們繼續給自己丟臉。

周三到周五，金玉連續給青水市植物園做了三天的企業內訓。

內訓的題目分彆是：

《完善的管理係統》

《實用營銷技巧》

《商業模式創新》

三天的培訓下來不敢說讓植物園的員工們脫胎換骨。

但至少讓他們明白了管理，營銷和商業模式的基本原理

全員素質從之前的30分提升到60分。

鄭少傑對這樣的結果已經很滿意了。

周五晚上，鄭少傑擺酒為金玉的團隊慶功。

“金院長，今天晚上咱們必須敞開了喝。”

“我對您的感激無法用言語來表達，全在酒裡了！”

鄭少傑舉著酒杯豪爽地說道。

“鄭總客氣了，請！”金玉也不矯情，直接舉起了酒杯。

整場酒席，鄭少傑對金玉極儘讚美之詞。

結交之意極為明顯。

有心人都看得懂鄭少傑的騷操作。

他顯然是看好金玉的長期價值。

金玉這樣的人往淺了說能給企業提供高價值的谘詢服務。

往深了說未來的富豪圈必然有金玉的一席之地。

做對事不如跟對人。

雖然現在的鄭少傑比金玉富有。

但鄭少傑是有眼光的，結交金玉這種能人必須趁早。

酒席結束後，鄭少傑向手下使了個眼神，然後客氣地說道：

“金院長，一點土特產，不成敬意。”

金玉瞄了一眼禮品箱：來自大草原的風乾牛肉乾50斤。

金玉心說這玩意可不便宜。

平時行一善也會買點當零食嚼，80塊錢一斤啊！

這一大箱子風乾牛肉乾就是4000塊錢。

鄭少傑為了結交金玉也是下了血本了。

“這怎麼好意思！”金玉邊跟鄭少傑握手告彆邊客氣道。

“小玩意，小玩意！”鄭少傑無所謂地說道。

得到金玉的許可後，李夢儀和郝薇薇兩個吃貨乾勁十足地將50斤風乾牛肉乾扔進了後備箱。

一身酒氣的金玉不願意回家折騰行一善。

於是便去了東大酒店的豪華大床房休息。

李夢儀讓楊芷琪回宿舍去住。

楊芷琪讓李夢儀回宿舍去住。

二人爭執不下。

最後二女索性一齊留在大床房陪金玉鬥地主。

三個人做遊戲才有意思嘛。

這一晚上地主鬥得可真凶啊。

一會兒李夢儀被打哭了。

一會兒楊芷琪被打得嗷嗷大叫。

直到金玉的酒勁全都發泄出去了，三人才相擁著睡去。

青水市植物園的谘詢項目交付完畢。

金玉的事業向前邁進了一小步。

金玉本人和他的助理們都在實戰項目中得到了巨大的鍛煉。

這個圍繞著金玉的小團隊正在潛移默化地蛻變著。

下周二就是學院內部的表彰大會。

眾人以為混過這個周末就可以去表彰大會上領錢了。

結果意外總是不期而至。

楊芷琪的母親劉若蘭要再婚了。

再婚之前劉若蘭給楊芷琪留下了一大筆財產。

劉若蘭之所以會這樣做是因為她對女兒充滿了愧疚。

劉若蘭離婚後沒有帶著女兒一起走自然有她的苦衷。

在二婚之前，劉若蘭決心對唯一的女兒進行補償。

這才有了財產轉移一說。

確切地說是楊芷琪父親公司34%的股份落到了楊芷琪的名下。

她在一夜之間變成了千萬富婆。

然後，楊芷琪的生父和後媽，以及同父異母的弟弟全都殺到了東大校內。

他們要接楊芷琪回家！

之前對離家出走的楊芷琪不管不問。

現在抬著八抬大轎迎接楊芷琪回家。

金玉隻想說一句：“這家人真的好現實！”