“先上車後補票，就算被踢下車，也白坐了幾十裡；”“先斬頭後上奏，就算皇上後悔，也已經人頭落地。”“你的口才好，學曆不錯，中英文自傳也不差。”唐主任說，“但你要知道，我們現在隻是個籌備處，人很少，所以一個人要當三個人用，你能不能吃苦？”“能！”小雯斬釘截鐵地回答。“你商業文書行不行？”“行！”“你英文打字快不快？”“快！”“你會不會開車？”“會！”天哪！六十多人應征，小雯居然被錄取了。但是走出辦公大樓，小雯的腳步·點也不輕鬆，應該說反而像是掛了鉛錘似的沉重。因為她不懂商業文書、打字奇慢、不會開車。小雯沒回家，立刻去了駕駛訓練班。那訓練班有很好的練習場，據說跟監理所合作，所以隻要參加為期一個月的特彆班，筆試、路試都能在訓練場完成。“不成！我要更快，愈快愈好！”小雯要求。訓練班的人想了想：“可以，你可以插班，加緊迫上去，但你還是得繳全額的費用。”接著小雯去書店，買了好幾本商業文書的教材，回家就開始K、開始背。小雯一直忙到夜裡三點，幸虧下禮拜才開始上班。但是第二天一大早，就有人敲門，原來是隔壁的李媽媽。“拜托！拜托！林小姐，您能不能夜裡彆打字，吵得我們一家都沒辦法睡覺。”李媽媽直作揖。上班的第一天，唐主任就要小雯給幾個海外公司寫信。小雯把參考書放在抽屜裡，一邊偷看，一邊打字。送上去，還是被唐主任改了好多地方，退回來重打，所幸她英文底子好，文法和拚寫都沒錯。打另一封，仍然有毛病，又被唐主任退回來，看得出唐主任臉色不太好。下班前，唐主任叫小雯進去，丟給她一摞文件：“看看！但是絕不準帶出門。”小雯就窩在她座位上，一篇一篇看，看到辦公室的人都走光了。肚子餓得直疼，小雯還硬撐著。她怕明天唐主任把東西收回，必須把握每一分鐘。夜裡十點半，總算告一段落，小雯正要走，電話響了，是美國總公司打來的。小雯接了，說唐主任已經下班，對方才想起兩邊有時差。第二天，唐主任沒叫小雯寫商業文書，中午卻丟下一遝手稿，叫小雯打字，下午兩點非要不可。小雯又沒吃中午飯，趕著打。隻是雖然已經苦練了三天，還是打不快，而且愈急愈錯，起先還重打，後來隻好用修正液。稿子實在太長了，唐主任的字又草，一點半，才打了三分之一。唐主任出來看了好幾次，最後乾脆站在小雯後麵等。小雯就更手忙腳亂、頻頻出錯了。“算了！算了！”唐主任終於忍不住，把桌上的稿子一抽，“我就用這個吧！”看唐主任匆匆忙忙地衝出去，小雯心想：完了！非走路不可了。不過她還是把握機會，將那遝商業文書，讀了一遍又一遍，晚上九點，才精疲力竭地走出辦公室。居然正碰上唐主任進來。“你還沒走哇？”唐主任先怔了一下，問，“吃飯了沒有？”唐主任居然也沒吃，就請小雯一起到對麵的餐廳。大概會開得不順，唐主任吃得很少，卻叫瓶酒，喝得很多，也說了不少出來打天下的辛苦。走出餐廳，唐主任腳步都不穩了，還堅持送小雯回家。唐主任坐進車，正要發動，小雯實在忍不住了，拍拍唐主任：“如果您不介意，是不是讓我開？我覺得您可能喝多了一點，但是……”小雯的臉一下子紅起來，囁囁嚅嚅地說，“不瞞您說，我還在學開車，還沒有駕照。”“走！”唐主任打開車門，“坐計程車吧！”這已是二十年前的往事。唐主任早成了唐總。公司也由五個人的籌備處，發展成五百多人的大公司。今天是唐總經理退休的歡送會。唐總喝得微醺，搖搖擺擺地上台致謝辭。“二十年來，我最感謝的就是小雯。”唐總一上台就對小雯一鞠躬，“但是說實話，我在她上班的前兩天，好幾次想請她走路。”唐總一笑，“第一天我發現她根本不會商業文書，想叫她走，但是聽總公司的人說，她晚上十點多還一個人在加班。我相信她正努力學習，就忍下了。”“第二天，我發現她竟然不會打字，又火大地想請她走，但是看到她留守到深夜，印象又不錯。”唐總看著小雯，笑得很神秘。“接著我發現她火小姐連駕照都沒有，還在口試時吹她會開車，又想叫她走。嗬是……可是我後來想想她寧可暴露自己的弱點，讓謊言被拆穿，也不願我酒後駕車，那何嘗不是誠實與善良？”唐總舉起酒杯。“敬我們的新總經理，美麗、誠實、善良、永遠積極學習的林小雯小姐！二十年下來，你的能力早已超越了我！”小雯是不是確實有三次，差點被開革？換做你是唐主任，你是不是也會請小雯“走人”？她為什麼非但沒“走人”，而且一路做上來，成為老板的左右手，最後成為全公司五百多人的“頭”？因為她走運，更因為她積極、進取！姿勢決定高低，態度決定成敗，個性決定勝負。一個精明的領導者，不隻看你已經學會了多少，更看你未來能學到多少。小雯雖然在口試的時候，撒了三個謊，但是她努力、拚命想辦法補足，這種態度顯示她可以造就。要知道，許多老板特彆欣賞那種敢於毛遂自薦的人。如同有些一天到晚隻聽四周人讚美的“領袖”，有一天突然衝來個不要命的，鬥膽指摘“他”的不是，反能令“他”一驚，而重用對方。你看過台北“故宮博物院”裡的《折檻圖》嗎？畫上描繪的是宋成帝時一個地方小官朱雲，上書求見皇帝，請求皇帝賜他一把尚方寶劍，為國家除害。而那要殺的人，竟是皇帝的親信，也是朱雲的長官。皇帝聽了大怒，要禦史把朱雲抓下去殺掉，朱雲抱著欄杆，繼續大鳴大放，把欄杆都折斷了。幸虧有忠臣緩頰求情，才放朱雲一馬。後來工人要修那折斷的欄杆，皇帝居然說：“彆換，用來紀念那敢直言的忠臣吧！”請問，皇帝為什麼態度一百八十度轉變？因為朱雲的敢言，令他驚訝。因為朱雲是出於一片忠心。更因為，他這樣做，可以顯示他是一個“察納雅言”的好皇帝。還有，你讀過唐代駱賓王寫的文章《為徐敬業討武曌檄》嗎？那文章把武則天罵成惑主亂倫的蛇蠍毒婦。當武則天看到文章的時候，一定氣得七竅生煙，對不對？錯了！她氣歸氣，居然問文章是誰寫的，然後罵宰相：“世上有這樣的人才，怎麼居然沒發現，讓他流落在外？”告訴你！愈是高高在上的人，愈是常聽佞言的人，愈可能對那敢講話、不按牌理出牌的人覺得“新鮮”，甚至有些“佩服”。也正因為如此，許多莫名其妙，突然由“主子”旁邊冒出來的人，都是這種不按牌理出牌的人。沒錯！這世上有牌理，如同每個單位求才都有條件。譬如規定三十五歲以下，身高一百七十公分以上。當你把履曆寄去，上麵寫著三十七歲，一百六十八公分，他瞄一眼就扔掉了。但是如果你硬是寫合於條件，當你站在那主考官麵前，卻顯示你“不凡的談吐與氣宇”的時候，他會叫你脫了鞋子，再去量身高嗎？還是說，他會查你的身份證，因為差一歲，就請你“走路”？我曾經看過兩個例子，一個是征人，一個是選關，隻因為“那人”太傑出了、那“女孩”又太漂亮了，當有人指責他們條件不合時，主辦單位居然為此增加名額、改變辦法。為了方便，為了避免一堆不合格的人來搶，求才的單位常不得不定個規矩。征大學教授，可能規定要博士學位。但是你數數，有多少了不得的教授，連中學文憑都沒有。女孩子擇偶，可能放出話去——一定要一百七十公分以上，碩士學位，有車階級。但是她真結婚了，你赴喜宴，嚇一跳——那新郎不過一百六十五公分，大學畢業，騎摩托車。連吃東西都如此。有人說，他絕不吃兩條腿的。你給他端碗雞湯，說用上好的材料加魚翅，慢火煨出來的。他先一口拒絕：“雞是兩條腿的，我不吃！”你舀一勺遞到他麵前，說：“嘗一小口！”他嘗了，一口又一口，最後把勺子搶過去，一大碗喝光，還要求再來一碗。請問，前麵這些人的原則都到哪裡去了？還有一點，是每個“上班族”都該知道的。你一定聽過這個故事，一位將軍打仗，敗了一次叉一次，他給領袖寫報告，說“我們屢戰屢敗”，被他的文書官改成“屢敗屢戰”，感覺就大不同了。無論多麼心胸寬大的老板，都是人，也都有情緒，哪個老板會欣賞還沒出發，先認為不可能贏的部屬呢？我也親耳聽說，有一所美國大學要在兩位招生部副主任中，選一個升上來做主任。校長先問甲：“如果你當主任，你能保證下一年新生入學率提高百分之十嗎？”甲說：“不可能！因為嬰兒潮過去了！市場競爭太大，不減少就已經不錯了。”校長又問乙。乙想都不想，就答：“當然辦得到！”你猜，誰升了上去？當然是乙。說這故事的朋友對我表示，隻怪甲是中國人，他很謙虛、很實在：而乙是美國白人，他知道怎麼把大話說在前麵。結果第二年，入學率果然沒升反降。問題是，那甲已經因為不高興而離開了。校長能為此，再把乙拉下來嗎？彆以為西方人實際。沒錯！他們是會作退一步想。晴天辦野宴，也先準備好遮雨的帳篷。但是西方有西方的原則——當中國人擺出滿桌好菜，還謙說“沒東西招待大家”的時候；西方人才端出兩樣，就不知吹了多少，說那是他家的拿手好菜。每個人都有長有短。有人隻說自己的“短”，有人專講自己的“長”；有人保守地評估，有人樂觀地展望。大家都沒錯，但聽在彆人的耳裡，尤其聽在主管的耳裡，卻有差彆啊！如果你一開始已經不求勝，已經沒自信，誰還能信你呢？在這個時代，你要懂得“適時而鳴”，更要懂得“卡位”。當你還不確定假期一定能出遊的時候，可以先卡位，早早把機票和旅館訂下來。屆時不能走，再退掉。（這在旅遊界常是合法的。）在這個人浮於事、僧多粥少的時代，你也要懂得“先上車，後補票”的卡位。火車已經要開了，你是拚命往售票處跑，還是直接上車？飛機已經要飛了，你是把車子停在停車場，因此誤了班機與要事，還是找個路邊不礙事的地方一停，寧可車子被吊走？記住！當你自信優勢足以彌補缺點，或打破對方立下的規矩時，為了得到機會，你可以先卡位——硬上。如同一個自認演技一流的演員，可以硬去打破規矩，報名參加不合自己條件的角色。因為他知道，隻要讓他試了鏡、亮了相，就算那角色他拿不到，也會令評審眼前一亮，以後得到彆的角色。他死心眼，不去試鏡，則永遠出不了頭。也如同你我都知道的神話故事——小老鼠在牛已經要被選為生肖之首的時候，大膽一跳，上了年背。四周的人大吃一驚：“好大的老鼠。”於是鼠成為了十二生肖的頭頭！